Émettre, encaisser et annuler des amendes
Activer les amendes, fixer le délai de préavis, mettre une amende à un joueur ou une équipe, et comprendre ce que voit la personne concernée et quand elle est débitée.
Relu le 26 septembre 2026 · Vérifié pour Clubs web and app · September 2026
Avant de commencer
- Un accès propriétaire, administrateur ou trésorier du club
- Le joueur a un payeur enregistré, ou l’équipe a un responsable avec des coordonnées
Sur cette page
Comment fonctionnent les amendes
Les amendes sont ajoutées en brouillon sur le web. Rien n’est facturé tant que vous n’appuyez pas sur « Émettre ». L’émission prévient le payeur tout de suite et lui laisse un délai de préavis (4 jours par défaut, jamais moins d’un) avant que l’amende puisse être encaissée.
Une amende de joueur est facturée à la personne qui paie les cotisations de l’enfant et prélevée sur sa carte enregistrée ou par SEPA Direct Debit à la fin du préavis. Une amende d’équipe est facturée au responsable de l’équipe, qui peut la payer par un lien ou dans l’application.
Où aller
- Paramètres → Cotisations et paiements → Amendes
- Activer les amendes, autoriser les amendes d’équipe, fixer le délai de préavis et choisir qui supporte les frais de traitement et d’éventuels frais de gestion.
- Argent → Gérer les amendes
- Ajouter des amendes de joueur et d’équipe, émettre des brouillons, annuler des brouillons et exonérer des amendes émises.
Configurer et émettre une amende
- 1
Activez les amendes
Dans les paramètres des amendes, cochez « Activer les amendes pour ce club ». Pour mettre aussi des amendes aux équipes, cochez « Autoriser l’imputation des amendes aux équipes (payées par le responsable) ». Appuyez sur « Enregistrer les paramètres des amendes ».
- 2
Fixez le délai de préavis
« Délai de préavis (jours) avant prélèvement » vaut 4 par défaut et ne peut pas descendre sous 1 : une amende n’est donc jamais encaissée sans préavis.
- 3
Décidez qui supporte les frais de traitement
Par défaut, 2 % sont ajoutés à l’amende pour le payeur, pour couvrir les frais de plateforme des paiements en ligne. Dans les paramètres des amendes, le club peut changer ce pourcentage ou choisir « Le club les prend en charge » pour ne facturer que l’amende. Vous pouvez aussi ajouter des frais de gestion du club, fixes ou en pourcentage.
- 4
Ajoutez l’amende en brouillon
Dans Argent → Gérer les amendes, appuyez sur « Ajouter une amende (joueur) ». Choisissez le joueur, l’infraction (« Carton jaune », « Carton rouge », « Contestation / mauvaise conduite » ou Autre), le montant et une note si besoin. Pour une équipe, utilisez « Ajouter une amende (équipe) » et saisissez l’équipe, le motif et le montant.
- 5
Vérifiez et appuyez sur « Émettre »
L’amende passe à émise et le payeur est prévenu, avec un lien pour payer tout de suite. La colonne « Échéance » indique la date à partir de laquelle elle peut être encaissée.
Ce que voit la personne concernée
- Un e-mail indiquant qu’une amende a été émise, avec le montant, le motif et un lien « Payer maintenant ». Une notification est aussi envoyée dans l’application.
- Les amendes de joueur apparaissent dans l’onglet Paiements du parent avec la mention « Amende ». Elles sont prélevées sur le moyen de paiement enregistré à l’échéance, sauf si elles sont payées avant.
- Les amendes d’équipe apparaissent dans l’onglet Accueil du responsable sous forme de bandeau jaune « Vous avez une amende à payer », avec un bouton « Payer ».
- Le montant affiché inclut les frais de traitement ou de gestion ajoutés par le club.
Annuler ou exonérer une amende
- 1
Annuler un brouillon
Les brouillons ont un bouton « Annuler ». Personne n’a été prévenu, il ne se passe donc rien d’autre.
- 2
Exonérer une amende émise
Les amendes émises, en retard ou en échec ont un bouton « Exonérer ». Il clôt l’amende et annule la somme impayée, qui ne peut plus être encaissée.
- 3
Rembourser une amende payée
Une amende payée ne peut pas être exonérée. Trouvez sa facture sur la page Argent (elle est décrite comme une amende) et remboursez-la là.
Avant d’émettre
- Le bon joueur ou la bonne équipe est sélectionné.
- Le montant et le motif correspondent au règlement du club sur les amendes.
- Le joueur a un payeur enregistré (sinon, attribuez d’abord un plan de cotisation ou un payeur).
- Pour une amende d’équipe, l’équipe a un responsable ou un entraîneur avec des coordonnées.
Questions fréquentes
Pourquoi je ne vois pas « Gérer les amendes » ?
Seuls les propriétaires, administrateurs et trésoriers du club peuvent gérer les amendes. Si vous voyez la page sans pouvoir rien ajouter, les amendes sont désactivées dans Paramètres → Cotisations et paiements → Amendes.
Pourquoi n’y a-t-il pas de bouton pour les amendes d’équipe ?
Les amendes d’équipe sont désactivées par défaut. Cochez « Autoriser l’imputation des amendes aux équipes (payées par le responsable) » dans les paramètres des amendes.
L’émission indique que le joueur n’a pas de payeur.
Une amende de joueur est facturée à la personne qui paie les cotisations de l’enfant. Attribuez d’abord un plan de cotisation ou un payeur au joueur, puis émettez de nouveau l’amende.
Pourquoi l’amende est-elle plus élevée que le montant saisi ?
Par défaut, 2 % sont ajoutés pour le payeur. Le club peut changer le pourcentage, ou prendre ces frais en charge, dans les paramètres des amendes. Des frais de gestion que vous avez fixés s’ajoutent aussi. La liste montre le total avec l’amende d’origine en dessous.
Une amende peut-elle être prélevée le jour même ?
Non. Le délai de préavis est d’au moins 1 jour, et de 4 jours sauf si le club le change.
Puis-je créer des amendes dans l’application ?
Les amendes se créent et s’émettent sur le web. Les applications les montrent aux personnes qui les doivent et leur permettent de payer.