Supprimer votre compte Playlee

Comment supprimer votre compte

Dans l’application Playlee, ouvrez les paramètres de votre compte et choisissez Supprimer le compte. Votre compte est supprimé immédiatement.

Ou écrivez à support@playlee.com depuis l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte Playlee, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous pourrons vous poser une question de sécurité pour confirmer qu’il s’agit bien de vous avant de donner suite à la demande.

Nous nous efforçons de traiter les demandes vérifiées reçues par e-mail sous 30 jours et vous enverrons un e-mail de confirmation une fois la suppression effectuée.

Si vous êtes propriétaire d’un club ou organisez un tournoi sur Playlee, vous devez le transférer à quelqu’un d’autre ou le fermer avant que votre compte puisse être supprimé. Contactez-nous si vous avez besoin d’aide.

Ce que nous supprimons

Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimons ou anonymisons :

• Vos informations de connexion, y compris toute connexion Google ou Facebook liée à votre compte
• Le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone de votre compte Playlee
• Les jetons de notification push de vos appareils et vos préférences de notification
• Les liens de calendrier que vous avez créés

Ce que les clubs et les organisateurs peuvent conserver

La suppression de votre compte Playlee ne supprime pas les dossiers détenus par un club ou un organisateur de tournoi, tels que les informations sur les joueurs et la famille, les inscriptions, les paiements et les messages. Pour ces dossiers, le club ou l’organisateur est le responsable du traitement. Les clubs peuvent anonymiser un membre qui part, et certains dossiers, comme les données de paiement, doivent être conservés aussi longtemps que l’exige la législation fiscale et comptable.

Pour faire supprimer ces dossiers, contactez le club ou l’organisateur. Vous pouvez aussi nous écrire : nous lui transmettrons votre demande et l’aiderons à y répondre.

À voir aussi

Pour tout savoir sur la façon dont nous traitons les données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité. Des questions ? Écrivez à support@playlee.com.