Guide de changement · Spond
Passez votre club de Spond à Playlee
Exportez vos membres depuis Spond Club, préparez-les dans Playlee, vérifiez l’import, puis invitez les familles quand vous êtes prêt.
Ce qui est transféré
- Les membres avec leur date de naissance, leur genre et leurs coordonnées
- Les groupes et sous-groupes, sous forme d’équipes — un membre de deux groupes rejoint les deux effectifs
- Les responsables légaux (jusqu’à trois par membre), liés à leurs enfants
- Les notes médicales si votre export les contient
Ce qui ne l’est pas
- Les cartes enregistrées : elles se trouvent dans le compte Stripe de Spond et ne peuvent pas être transférées, donc les payeurs ajoutent une carte ou un prélèvement SEPA dans Playlee
- L’historique des paiements : Spond exporte des récapitulatifs de règlement, pas l’historique par famille ; gardez les fichiers Excel pour vos archives
- L’historique des discussions et des publications : non exportable depuis Spond
Vérifiez l’import avant d’inviter les parents
L’import des données ne contacte pas les parents et n’encaisse aucun paiement. Le bureau vérifie d’abord le club et décide quand envoyer les invitations.
Les groupes Spond sont privés par défaut ; un nouveau club Playlee peut aussi rester non référencé, pour que personne ne le trouve avant qu’il soit prêt.
Comment se passe le changement
- 1
Exporter depuis Spond Club
Members → Active members → tout sélectionner → Export. Ouvrez le .xlsx et enregistrez-le en CSV (UTF-8).
- 2
Le préparer dans Playlee
Centre d’import → Exporté depuis : Spond Club. Importez le CSV d’abord en tant qu’Équipes, puis en tant que Membres. Vérifiez l’aperçu et corrigez ce qui est signalé.
- 3
Inviter les familles quand vous êtes prêt
L’import n’envoie rien. Quand le bureau est satisfait, envoyez les invitations ; les parents confirment leurs informations et configurent le paiement.
Questions sur le passage depuis Spond
- L’import contacte-t-il nos parents ?
- Non. La préparation et l’import des données n’envoient ni e-mail, ni SMS, ni notification push. Les parents ne sont contactés que lorsque le club envoie ensuite les invitations.
- Les parents devront-ils ressaisir leurs informations ?
- Non. Les familles arrivent déjà liées à leurs enfants et à leurs effectifs. Les parents confirment leurs informations, ajoutent un moyen de paiement et téléchargent l’application.
- Les cartes enregistrées dans Spond sont-elles transférées ?
- Non. Les cartes enregistrées dans Spond sont détenues par le prestataire de paiement de Spond et ne peuvent pas être transférées. Chaque payeur ajoute une fois une carte ou un prélèvement SEPA dans Playlee, lors de son premier paiement.
- Et les paiements en cours ?
- Convenez avec nous d’une date de bascule : Spond encaisse jusqu’à cette date, Playlee à partir de celle-ci. Personne n’est débité deux fois et rien n’est remis à zéro. Gardez les exports de règlement de Spond pour vos archives.
- Combien coûte Playlee par rapport à Spond ?
- Le taux affiché par Spond est plus bas par paiement. Playlee facture 3,25% + 0,25 € tout compris, sans abonnement. Consultez la page de comparaison pour voir les chiffres côte à côte et ce que la différence vous apporte.
Demandez de l’aide pour votre migration depuis Spond
Créez le club, puis envoyez l’export si vous voulez de l’aide. Vous vérifiez tout avant l’envoi de la moindre invitation.