Conditions générales

Informations sur la société

Playlee est exploité par Playlee Limited, une société à responsabilité limitée immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 17197208. Notre siège social est situé au 433 Rotherham Road, Barnsley, Royaume-Uni, S71 1UX.

Utilisation de la plateforme

Playlee fournit des services de gestion de tournois aux organisateurs et aux participants concernés. Vous êtes responsable de l’exactitude des données du tournoi, des contacts, des informations d’éligibilité et de tout contenu public que vous publiez via le service.

• Les organisateurs doivent s’assurer qu’ils sont autorisés à importer ou publier les informations et les contacts de l’événement.
• Les utilisateurs doivent utiliser le service uniquement à des fins sportives, administratives et communautaires licites.
• Le contenu public d’un tournoi reste sous la responsabilité de l’organisateur qui le publie.

Comptes et accès

Les utilisateurs doivent protéger leurs identifiants de connexion et leurs liens magiques. Les organisateurs sont responsables des accès accordés au personnel, aux arbitres et aux responsables d’équipe au sein de leurs tournois.

Vous devez signaler sans délai tout accès non autorisé présumé, toute compromission de compte ou tout usage abusif. Playlee peut suspendre ou restreindre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger la plateforme, les données des tournois ou les autres utilisateurs.

Paiements et conditions commerciales

Les paiements traités via Playlee passent par des prestataires de paiement tiers. Sauf mention contraire explicite, les organisateurs restent responsables de leurs tarifs, de leurs politiques de remboursement, de leur traitement fiscal et de leurs communications avec les participants.

• Les frais, les cycles de facturation et les limites des formules peuvent figurer dans un devis, une facture ou un bon de commande distinct.
• Les conditions des prestataires de paiement tiers s’appliquent à l’exécution des paiements, aux délais de règlement et aux rétrofacturations.
• Sauf accord distinct contraire, les frais facturés aux organisateurs ne sont pas remboursables une fois engagés.

Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser Playlee pour importer du contenu illicite, perturber la plateforme, faire un usage abusif de données personnelles ou tenter d’accéder sans autorisation à d’autres tournois, équipes, arbitres ou comptes.

• N’effectuez pas de rétro-ingénierie, de collecte massive de données ni de recherche de vulnérabilités sans autorisation.
• N’usurpez pas l’identité d’un autre club, organisateur, arbitre, équipe ou participant.
• N’utilisez pas le service pour diffuser du spam, des contenus abusifs, des logiciels malveillants ou des communications trompeuses.

Disponibilité et assistance

Nous nous efforçons de maintenir Playlee disponible et fiable, mais les événements en direct nécessitent toujours une supervision de l’organisateur, des vérifications manuelles et un plan de secours raisonnable. Nous pouvons mettre à jour, améliorer ou maintenir le service sans préavis lorsque cela est nécessaire pour des raisons de qualité, de sécurité ou de conformité.

L’assistance est fournie via les canaux mis à disposition par Playlee, notamment support@playlee.com. Les délais de réponse peuvent varier selon la gravité du problème, l’environnement et les éventuelles conditions d’assistance commerciale convenues avec l’organisateur.

Disponibilité, responsabilité et droit local

Nous nous efforçons de maintenir la plateforme disponible et fiable, mais les organisateurs doivent prévoir des vérifications opérationnelles adaptées pour les événements en direct. La responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi, sous réserve des protections impératives des consommateurs, des obligations en matière de protection des données et des autres obligations non excluables dans les pays où Playlee opère.

Rien dans les présentes conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, notamment en cas de fraude, de faute intentionnelle, de décès ou de dommages corporels causés par négligence, lorsque le droit local exige le maintien de ces droits.

Assistance, notifications et ordre de priorité

Les notifications opérationnelles, juridiques et d’assistance peuvent être envoyées à support@playlee.com. Lorsqu’un bon de commande, une facture, un accord organisateur distinct ou une loi locale impérative s’applique, ce document ou cette loi peut compléter les présentes conditions de base.

En cas de conflit entre les présentes conditions générales et un accord organisateur signé ou une loi locale impérative, l’accord le plus spécifique ou la loi impérative prévaut dans la mesure du conflit.