Boetes uitschrijven, innen en annuleren
Boetes aanzetten, de aankondigingstermijn instellen, een speler of team beboeten en begrijpen wat de beboete persoon ziet en wanneer er wordt afgeschreven.
Gecontroleerd op 26 september 2026 · Getest met Clubs web and app · September 2026
Voordat je begint
- Toegang als clubeigenaar, clubbeheerder of penningmeester
- De speler heeft een betaler, of het team heeft een manager met contactgegevens
Op deze pagina
Zo werken boetes
Boetes worden op het web als concept toegevoegd. Er wordt pas iets gefactureerd als je op „Uitschrijven” drukt. Uitschrijven laat de betaler het meteen weten en geeft een aankondigingstermijn (standaard 4 dagen, nooit minder dan 1) voordat de boete kan worden geïnd.
Een spelersboete gaat naar wie de contributie van het kind betaalt en wordt na de termijn van de opgeslagen kaart of via SEPA Direct Debit geïnd. Een teamboete gaat naar de teammanager, die haar via een link of in de app kan betalen.
Waar je moet zijn
- Instellingen → Contributie & betalingen → Boetes
- Boetes aanzetten, teamboetes toestaan, de aankondigingstermijn instellen en kiezen wie de verwerkingskosten en eventuele administratiekosten draagt.
- Geld → Boetes beheren
- Spelers- en teamboetes toevoegen, concepten uitschrijven, concepten annuleren en uitgeschreven boetes kwijtschelden.
Een boete instellen en uitschrijven
- 1
Zet boetes aan
Vink in de instellingen voor boetes „Boetes aanzetten voor deze club” aan. Wil je ook teams beboeten, vink dan „Boetes mogen worden doorberekend aan teams (betaald door de teammanager)” aan. Druk op „Instellingen boetes opslaan”.
- 2
Stel de aankondigingstermijn in
„Aankondigingstermijn (dagen) vóór inning” staat standaard op 4 en kan niet onder 1, dus een boete wordt nooit zonder aankondiging geïnd.
- 3
Bepaal wie de verwerkingskosten draagt
Standaard komt er voor de betaler 2% bij de boete, als bijdrage aan de platformkosten van online betalingen. In de instellingen voor boetes kan de club het percentage wijzigen of „De club betaalt ze” kiezen, zodat alleen de boete wordt gerekend. Je kunt ook vaste of procentuele administratiekosten van de club toevoegen.
- 4
Voeg de boete toe als concept
Druk in Geld → Boetes beheren op „Boete voor speler toevoegen”. Kies de speler, de overtreding („Gele kaart”, „Rode kaart”, „Commentaar / wangedrag” of Overig), het bedrag en eventueel een notitie. Voor een team gebruik je „Boete voor team toevoegen” en vul je team, reden en bedrag in.
- 5
Controleer en druk op „Uitschrijven”
De boete is dan uitgeschreven en de betaler krijgt bericht, met een link om meteen te betalen. De kolom „Te betalen” toont de datum vanaf wanneer kan worden geïnd.
Wat de beboete persoon ziet
- Een e-mail dat er een boete is uitgeschreven, met het bedrag, de reden en een link „Nu betalen”. Er gaat ook een melding naar de app.
- Spelersboetes staan op het tabblad Geld van de ouder met het label „Boete”. Ze worden op de vervaldatum van de opgeslagen betaalmethode geïnd, tenzij ze eerder zijn betaald.
- Teamboetes verschijnen bij de manager op het tabblad Home in de app als gele banner „Je hebt een boete te betalen” met een knop „Betalen”.
- Het getoonde bedrag bevat eventuele verwerkings- of administratiekosten die de club heeft toegevoegd.
Een boete annuleren of kwijtschelden
- 1
Een concept annuleren
Concepten hebben een knop „Annuleren”. Niemand heeft iets over de boete gehoord, dus verder gebeurt er niets.
- 2
Een uitgeschreven boete kwijtschelden
Uitgeschreven, achterstallige of mislukte boetes hebben een knop „Kwijtschelden”. Die sluit de boete en vervalt het openstaande bedrag, zodat het niet meer kan worden geïnd.
- 3
Een betaalde boete terugbetalen
Een betaalde boete kun je niet kwijtschelden. Zoek de factuur op de pagina Geld (beschreven als boete) en betaal haar daar terug.
Voordat je uitschrijft
- De juiste speler of het juiste team is gekozen.
- Bedrag en reden passen bij het boetebeleid van de club.
- De speler heeft een betaler (wijs anders eerst een contributieplan of betaler toe).
- Bij teamboetes heeft het team een manager of trainer met contactgegevens.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik „Boetes beheren” niet?
Alleen clubeigenaren, clubbeheerders en penningmeesters kunnen boetes beheren. Zie je de pagina wel maar kun je niets toevoegen, dan staan boetes uit in Instellingen → Contributie & betalingen → Boetes.
Waarom is er geen knop voor teamboetes?
Teamboetes staan standaard uit. Vink in de instellingen voor boetes „Boetes mogen worden doorberekend aan teams (betaald door de teammanager)” aan.
Bij uitschrijven staat dat de speler geen betaler heeft.
Een spelersboete gaat naar wie de contributie van het kind betaalt. Wijs de speler eerst een contributieplan of betaler toe en schrijf de boete dan opnieuw uit.
Waarom is de boete hoger dan wat ik invulde?
Standaard komt er voor de betaler 2% bij. De club kan het percentage wijzigen of de kosten zelf dragen in de instellingen voor boetes. Administratiekosten die je hebt ingesteld, komen er ook bij. De lijst toont het totaal met de oorspronkelijke boete eronder.
Kan een boete dezelfde dag worden geïnd?
Nee. De aankondigingstermijn is minstens 1 dag, en 4 dagen tenzij de club dat wijzigt.
Kan ik boetes in de app aanmaken?
Boetes maak je aan en schrijf je uit op het web. De apps tonen boetes aan wie ze moet betalen en laten die betalen.