Se connecter à l’application Playlee Clubs
Connectez-vous avec votre numéro de mobile et un code par SMS : que faire si le code n’arrive pas, comment changer de numéro et ce que signifie « Ce compte n’a pas accès à Clubs. ».
Relu le 26 septembre 2026 · Vérifié pour Clubs web and app · September 2026
Avant de commencer
- L’application Playlee Clubs depuis l’App Store ou Google Play
- Un numéro de mobile
Sur cette page
Comment fonctionne la connexion
L’application vous connecte avec votre numéro de mobile. Nous vous envoyons un code à 6 chiffres par SMS ; saisissez-le et vous êtes connecté. Le code est valable 10 minutes.
C’est votre numéro qui vous relie à votre club : utilisez donc celui que le club a pour vous. Si le club vous a invité comme entraîneur ou bénévole, vous acceptez l’invitation automatiquement en vous connectant avec ce numéro.
Se connecter
- 1
Ouvrez l’application et saisissez votre numéro de mobile
Utilisez votre numéro de mobile ; hors du Royaume-Uni, commencez par l’indicatif du pays (comme +33). Les entraîneurs et bénévoles peuvent choisir « Entraîneur ou bénévole du club ? Connectez-vous avec votre numéro ».
- 2
Saisissez le code à 6 chiffres reçu par SMS
Mauvais numéro ? Touchez « Changer de numéro ». Pas de code ? Attendez une minute et touchez « Renvoyer le code ».
- 3
Nouveau sur Playlee ? Indiquez votre nom et votre e-mail
S’il n’existe pas encore de compte pour votre numéro, on vous demande votre nom complet et votre e-mail pour en créer un.
- 4
Vous préférez votre e-mail et votre mot de passe ?
Touchez « Se connecter plutôt avec e-mail et mot de passe ».
Changer votre numéro de mobile
- 1
Allez dans Vous → Modifier le profil
À côté de Numéro de mobile, touchez Modifier.
- 2
Saisissez le nouveau numéro et touchez « M’envoyer un code par SMS »
Le code est envoyé au nouveau numéro.
- 3
Saisissez le code et touchez « Vérifier et changer de numéro »
Vous voyez « Numéro de mobile mis à jour ». Utilisez le nouveau numéro à votre prochaine connexion.
Si la connexion ne fonctionne pas
- L’application est à jour.
- Vous utilisez un numéro de mobile, pas un fixe.
- C’est le même numéro (ou e-mail) que celui que le club a pour vous.
- Vous avez attendu une minute avant de demander un autre code.
- Vous avez saisi le code le plus récent, dans les 10 minutes.
Questions fréquentes
Mon code n’est pas arrivé.
Attendez une minute, vérifiez que le numéro affiché est correct, puis touchez « Renvoyer le code ». Vous ne pouvez demander un nouveau code qu’une fois par minute, et seulement quelques codes par numéro par heure et par jour ; si vous voyez « Veuillez patienter un instant avant de demander un nouveau code. », attendez et réessayez plus tard. Si les SMS n’arrivent toujours pas, essayez « Se connecter plutôt avec e-mail et mot de passe ».
L’application me demande un numéro de mobile, avec l’indicatif du pays s’il n’est pas britannique.
Les codes ne peuvent être envoyés qu’à des numéros de mobile dans les pays pris en charge par Playlee. Vérifiez que vous avez saisi un mobile et non un fixe, et commencez par l’indicatif du pays (comme +33) si le numéro n’est pas britannique.
Le message dit « Ce code a expiré. » ou « Trop de tentatives. »
Les codes sont valables 10 minutes et permettent cinq essais. Demandez un nouveau code et saisissez le plus récent.
Le message dit que mon e-mail a déjà un compte Playlee.
Vous avez déjà un compte, souvent créé lors d’une inscription sur le site. Connectez-vous plutôt avec cet e-mail et ce mot de passe, puis ajoutez votre numéro dans Vous → Modifier le profil.
Le message dit que ce numéro est déjà lié à un autre compte.
Ce numéro appartient déjà à un autre compte Playlee : connectez-vous donc avec le numéro lui-même plutôt que de l’ajouter. Si vous ne reconnaissez pas ce compte, contactez votre club.
Que signifie « Ce compte n’a pas accès à Clubs. » ?
Vous êtes connecté, mais le compte n’est encore lié à aucun club. Les versions récentes de l’application affichent à la place « Pas encore de club », avec Rejoindre avec un code, Trouver le club, Créer une équipe et Vérifier à nouveau. En général, vous vous êtes connecté avec un autre numéro ou e-mail que celui du club, ou vous n’êtes pas encore inscrit. Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec les informations que le club a, rejoignez-le avec son lien ou son code, ou demandez au club de vérifier. Les comptes qui ont déjà un enfant inscrit sont corrigés automatiquement à l’ouverture de l’application.
Je suis entraîneur et mon club m’a invité.
Connectez-vous avec exactement le numéro auquel le club a envoyé le SMS. L’invitation est acceptée pendant la connexion, sans rien d’autre à toucher. Si vous vous êtes connecté avec un autre numéro, déconnectez-vous et utilisez celui de l’invitation.