Strafen ausstellen, einziehen und stornieren
Strafen einschalten, die Ankündigungsfrist festlegen, einen Spieler oder ein Team bestrafen und verstehen, was die bestrafte Person sieht und wann abgebucht wird.
Geprüft am 26. September 2026 · Getestet mit Clubs web and app · September 2026
Bevor du loslegst
- Zugang als Vereinsinhaber, Vereinsadmin oder Kassenwart
- Für den Spieler ist eine zahlende Person hinterlegt, oder das Team hat einen Manager mit Kontaktdaten
Auf dieser Seite
So funktionieren Strafen
Strafen werden im Web als Entwürfe angelegt. Abgerechnet wird erst, wenn du „Ausstellen“ drückst. Das Ausstellen informiert die zahlende Person sofort und gibt ihr eine Ankündigungsfrist (standardmäßig 4 Tage, nie weniger als 1), bevor die Strafe eingezogen werden kann.
Eine Spielerstrafe geht an die Person, die die Beiträge des Kindes zahlt, und wird nach Ablauf der Frist von der gespeicherten Karte oder per SEPA Direct Debit eingezogen. Eine Teamstrafe geht an den Teammanager, der sie über einen Link oder in der App bezahlen kann.
Wo du was findest
- Einstellungen → Gebühren & Zahlungen → Strafen
- Strafen einschalten, Teamstrafen erlauben, die Ankündigungsfrist festlegen und wählen, wer die Bearbeitungsgebühr und eine eventuelle Verwaltungsgebühr trägt.
- Geld → Strafen verwalten
- Spieler- und Teamstrafen hinzufügen, Entwürfe ausstellen, Entwürfe stornieren und ausgestellte Strafen erlassen.
Eine Strafe einrichten und ausstellen
- 1
Strafen einschalten
Hake in den Einstellungen für Strafen „Strafen für diesen Verein aktivieren“ an. Um auch Teams zu bestrafen, hake „Strafen dürfen an Teams weitergegeben werden (bezahlt vom Teammanager)“ an. Drück „Einstellungen für Strafen speichern“.
- 2
Die Ankündigungsfrist festlegen
„Ankündigungsfrist (Tage) vor dem Einzug“ steht anfangs auf 4 und kann nicht unter 1 gehen; eine Strafe wird also nie ohne Vorwarnung eingezogen.
- 3
Festlegen, wer die Bearbeitungsgebühr trägt
Standardmäßig kommt für die zahlende Person ein Aufschlag von 2 % auf die Strafe, als Beitrag zur Plattformgebühr bei Online-Zahlungen. In den Einstellungen für Strafen kann der Verein den Prozentsatz ändern oder „Der Verein übernimmt sie“ wählen, damit nur die Strafe berechnet wird. Du kannst auch eine feste oder prozentuale Verwaltungsgebühr des Vereins hinzufügen.
- 4
Die Strafe als Entwurf anlegen
Drück unter Geld → Strafen verwalten „Strafe für Spieler hinzufügen“. Wähle Spieler, Vergehen („Gelbe Karte“, „Rote Karte“, „Meckern / Fehlverhalten“ oder Sonstiges), Betrag und bei Bedarf eine Notiz. Für ein Team nutzt du „Strafe für Team hinzufügen“ und gibst Team, Grund und Betrag ein.
- 5
Prüfen und „Ausstellen“ drücken
Die Strafe ist dann ausgestellt, und die zahlende Person wird informiert, mit einem Link zum sofortigen Bezahlen. Die Spalte „Fällig“ zeigt das Datum, ab dem eingezogen werden kann.
Was die bestrafte Person sieht
- Eine E-Mail, dass eine Strafe ausgestellt wurde, mit Betrag, Grund und einem Link „Jetzt bezahlen“. Außerdem kommt eine Benachrichtigung in der App.
- Spielerstrafen erscheinen im Tab Geld der Eltern als „Strafe“. Sie werden am Fälligkeitstag von der gespeicherten Zahlungsart eingezogen, wenn sie nicht vorher bezahlt sind.
- Teamstrafen erscheinen beim Manager im Tab Start der App als gelbes Banner „Du hast eine Strafe zu zahlen“ mit der Schaltfläche „Bezahlen“.
- Der angezeigte Betrag enthält Bearbeitungsaufschlag oder Verwaltungsgebühr, die der Verein hinzugefügt hat.
Eine Strafe stornieren oder erlassen
- 1
Einen Entwurf stornieren
Entwürfe haben die Schaltfläche „Stornieren“. Niemand wurde informiert, also passiert sonst nichts.
- 2
Eine ausgestellte Strafe erlassen
Ausgestellte, überfällige oder fehlgeschlagene Strafen haben die Schaltfläche „Erlassen“. Sie schließt die Strafe und annulliert die offene Forderung, sodass sie nicht mehr eingezogen werden kann.
- 3
Eine bezahlte Strafe zurückzahlen
Eine bezahlte Strafe kann nicht erlassen werden. Such ihre Rechnung auf der Seite Geld (sie ist als Strafe beschrieben) und erstatte sie dort.
Bevor du ausstellst
- Der richtige Spieler oder das richtige Team ist gewählt.
- Betrag und Grund passen zur Strafenregelung des Vereins.
- Für den Spieler ist eine zahlende Person hinterlegt (sonst zuerst einen Beitragsplan oder eine zahlende Person zuordnen).
- Bei Teamstrafen hat das Team einen Manager oder Trainer mit Kontaktdaten.
Häufige Fragen
Warum sehe ich „Strafen verwalten“ nicht?
Nur Vereinsinhaber, Vereinsadmins und Kassenwarte können Strafen verwalten. Siehst du die Seite, kannst aber nichts hinzufügen, sind Strafen unter Einstellungen → Gebühren & Zahlungen → Strafen ausgeschaltet.
Warum gibt es keine Schaltfläche für Teamstrafen?
Teamstrafen sind anfangs aus. Hake in den Einstellungen für Strafen „Strafen dürfen an Teams weitergegeben werden (bezahlt vom Teammanager)“ an.
Beim Ausstellen heißt es, für den Spieler sei keine zahlende Person hinterlegt.
Eine Spielerstrafe geht an die Person, die die Beiträge des Kindes zahlt. Ordne dem Spieler zuerst einen Beitragsplan oder eine zahlende Person zu und stell die Strafe dann erneut aus.
Warum ist die Strafe höher als mein Betrag?
Standardmäßig kommt für die zahlende Person ein Aufschlag von 2 % dazu. Der Verein kann den Prozentsatz in den Einstellungen für Strafen ändern oder den Aufschlag übernehmen. Eine Verwaltungsgebühr, die du festgelegt hast, kommt ebenfalls dazu. Die Liste zeigt den Gesamtbetrag mit der ursprünglichen Strafe darunter.
Kann eine Strafe am selben Tag eingezogen werden?
Nein. Die Ankündigungsfrist beträgt mindestens 1 Tag und 4 Tage, wenn der Verein nichts ändert.
Kann ich Strafen in der App anlegen?
Strafen werden im Web angelegt und ausgestellt. Die Apps zeigen Strafen den Personen, die sie zahlen müssen, und lassen sie bezahlen.