Overstapgids · Spond
Verhuis je club van Spond naar Playlee
Exporteer je leden uit Spond Club, zet ze klaar in Playlee, controleer de import en nodig gezinnen uit wanneer jij er klaar voor bent.
Wat er meegaat
- Leden met hun geboortedatum, geslacht en contactgegevens
- Groepen en subgroepen, als teams — een lid in twee groepen komt in beide selecties
- Ouders/verzorgers (maximaal drie per lid), gekoppeld aan hun kinderen
- Medische notities, als je export die bevat
Wat niet meegaat
- Opgeslagen kaarten: die staan in het Stripe-account van Spond en kunnen niet worden overgezet, dus betalers voegen in Playlee een kaart of domiciliëring toe
- Betaalgeschiedenis: Spond exporteert afrekeningsoverzichten, geen geschiedenis per gezin; bewaar de Excel-bestanden voor je administratie
- Chatgeschiedenis en berichten: niet te exporteren uit Spond
Controleer de import voordat ouders worden uitgenodigd
Gegevens importeren neemt geen contact op met ouders en int geen betalingen. Het bestuur controleert eerst de club en bepaalt wanneer de uitnodigingen worden verstuurd.
Spond-groepen zijn standaard privé; een nieuwe Playlee-club kun je ook onvermeld houden, zodat niemand hem vindt voordat de club klaar is.
Zo werkt de overstap
- 1
Exporteer uit Spond Club
Leden → Actieve leden → alles selecteren → Exporteren. Open het .xlsx-bestand en sla het op als CSV (UTF-8).
- 2
Zet het klaar in Playlee
Importcentrum → Geëxporteerd uit: Spond Club. Upload de CSV eerst als Teams en daarna als Leden. Bekijk het voorbeeld en los alles op wat gemarkeerd is.
- 3
Nodig gezinnen uit als je klaar bent
Importeren verstuurt niets. Is het bestuur tevreden, verstuur dan de uitnodigingen; ouders bevestigen hun gegevens en stellen hun betaling in.
Vragen over overstappen van Spond
- Neemt de import contact op met onze ouders?
- Nee. Gegevens klaarzetten en importeren verstuurt geen e-mail, sms of pushmelding. Ouders worden pas benaderd wanneer de club daarna de uitnodigingen verstuurt.
- Moeten ouders hun gegevens opnieuw invoeren?
- Nee. Gezinnen komen binnen al gekoppeld aan hun kinderen en selecties. Ouders bevestigen hun gegevens, voegen een betaalmethode toe en downloaden de app.
- Gaan opgeslagen kaarten mee vanuit Spond?
- Nee. Kaarten die in Spond zijn opgeslagen, worden bewaard door de betaalprovider van Spond en kunnen niet worden overgezet. Elke betaler voegt in Playlee één keer een kaart of domiciliëring toe, bij de eerste betaling.
- En betalingen die al halverwege zijn?
- Spreek de overstapdatum met ons af: Spond int tot die datum, Playlee vanaf die datum. Niemand betaalt dubbel en niemand begint opnieuw. Bewaar de afrekeningsexports van Spond voor je administratie.
- Wat kost Playlee in vergelijking met Spond?
- Het gepubliceerde tarief van Spond is per betaling lager. Playlee rekent 3,25% + € 0,25 all-in, zonder abonnement. Bekijk de vergelijkingspagina voor de cijfers naast elkaar en wat je voor het verschil krijgt.
Vraag hulp bij je overstap van Spond
Start de club en stuur daarna de export als je hulp wilt. Je controleert alles voordat er een uitnodiging wordt verstuurd.