Paga le quote del club con carta o addebito diretto
Vedi nell’app cosa devi, paga con carta o addebito diretto, imposta i pagamenti automatici e risolvi un pagamento non riuscito.
Rivisto il 26 settembre 2026 · Verificato per Clubs web and app · September 2026
Prima di iniziare
- L’app Playlee Clubs, oppure un browser per clubs.playlee.com
- Un accesso che il club ha collegato alla tua famiglia
Apri la schermata a grandezza interaIn questa pagina
Dove trovi le tue quote
Tutto ciò che il club ti chiede di pagare (quote, quote di iscrizione, rate ed eventuali multe) compare nella scheda Pagamenti dell’app Playlee Clubs (chiamata Piani nelle versioni precedenti). Lì vedi il saldo dovuto, cosa c’è da pagare ora, cosa è in arrivo, lo storico pagamenti e il metodo di pagamento con cui il club incassa.
Da computer puoi fare lo stesso dalla pagina Il mio club su clubs.playlee.com. I pagamenti passano da Stripe, direttamente al tuo club. Paghi l’importo fissato dal club. La commissione di Playlee viene tolta dalla parte del club, non si aggiunge al tuo pagamento.
Dove andare
- App → scheda Pagamenti
- Saldo dovuto, Da pagare ora, In arrivo, Storico pagamenti e la tua scheda Metodo di pagamento.
- Web → clubs.playlee.com → Il mio club
- Le stesse quote, con un pulsante per pagarle una per una e uno per impostare o aggiornare i pagamenti automatici.
Paga e imposta i pagamenti automatici
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Apri la scheda Pagamenti
Controlla figlio, importo e scadenza di ogni voce. Sotto l’importo c’è uno stato, come dovuto, scaduto, in elaborazione o pagato.
Apri la schermata a grandezza interaLe tue quote mostrano cosa è dovuto e lo stato di ogni piano di pagamento del club. Nell’app 2.0 è la scheda Pagamenti; le versioni precedenti la chiamano Piani.IOS · acquisita il 23 agosto 2026 - 2
Conferma un nuovo piano di pagamento, se richiesto
Quando il club assegna tuo figlio a un piano, una scheda «Controlla il tuo piano di pagamento» mostra quanti pagamenti verranno addebitati, il totale e la data di inizio. Tocca Conferma e autorizza. Se non confermi, l’incasso parte comunque in automatico alla fine del periodo di preavviso.
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Aggiungi un metodo di pagamento perché le quote vengano incassate da sole
Nella scheda Metodo di pagamento, tocca Aggiungi metodo di pagamento. Si apre la pagina sicura di Stripe. Puoi aggiungere una carta, oppure un addebito diretto se il tuo club lo offre. Una volta salvato, le rate vengono addebitate alla scadenza e non devi ricordartene.
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Paga qualcosa da pagare ora
Tocca Paga ora. Senza metodo salvato si apre il pagamento Stripe (che salva il metodo per la volta successiva). Con una carta salvata, l’app la addebita subito. Con un addebito diretto salvato, l’app ti chiede se avviare un addebito diretto, che richiede 3–5 giorni lavorativi, oppure pagare invece con carta.
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Cambia carta o coordinate bancarie
Tocca Cambia metodo di pagamento nella scheda Metodo di pagamento e aggiungi su Stripe la nuova carta o il nuovo addebito diretto. Sul web, usa Aggiorna il metodo di pagamento in Il mio club.
Cosa significano gli stati di pagamento
- Programmato / in arrivo: non ancora dovuto. Se hai un metodo salvato, verrà addebitato in automatico alla scadenza.
- Dovuto / scaduto: in attesa di pagamento. Scaduto significa che la data di scadenza è passata.
- In elaborazione: il pagamento è partito ma non è ancora confermato. Gli addebiti diretti richiedono qualche giorno lavorativo per la conferma. Non pagare di nuovo finché risulta in elaborazione.
- Nuovo tentativo: un pagamento non è riuscito ed è previsto un altro tentativo automatico. L’app ti dice più o meno quando («riproveremo l’addebito il … o intorno a quella data»).
- Non riuscito: il pagamento non è andato a buon fine. Se dice che i tentativi automatici si sono fermati, devi pagarlo tu.
- Pagato o riconciliato manualmente: saldato. Riconciliato manualmente significa che il club l’ha registrato a mano, per esempio in contanti o con bonifico.
Se un pagamento non riesce
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Leggi il messaggio sotto il pagamento
Ti dice se è previsto un altro tentativo e più o meno quando.
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Controlla la scheda Metodo di pagamento
Se dice che la carta non funziona più, o che la banca ha fermato l’addebito diretto, non si può incassare più nulla finché non ne aggiungi uno nuovo. Tocca Aggiungi un nuovo metodo di pagamento o Imposta un nuovo addebito diretto.
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Paga ora se preferisci saldare subito
Su un pagamento non riuscito puoi toccare Riprova ora per riprovare con il metodo salvato, oppure Paga invece con carta.
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Parla con il club se qualcosa non torna
Il tesoriere del club vede lo stesso pagamento e il motivo per cui non è riuscito.
Controlla di aver impostato tutto
- Il piano di ogni figlio compare nella scheda Pagamenti con l’importo previsto.
- La scheda Metodo di pagamento mostra una carta o un addebito diretto, non «Ancora nessun metodo di pagamento».
- Niente in Da pagare ora risulta non riuscito o scaduto.
- Hai effettuato l’accesso con l’email o il numero di telefono che il club ha per te.
Domande frequenti
Ho pagato in contanti (o con bonifico). Perché risulta ancora non pagato?
Playlee non vede il denaro consegnato direttamente al club. Il tesoriere deve registrarlo come ricevuto. Fatto questo, il pagamento risulta riconciliato manualmente. Mandagli la data e l’importo, o il riferimento bancario.
Devo pagare online?
No. I club possono accettare contanti o bonifici e segnare la quota come pagata. Playlee non obbliga mai a pagare online. Chiedi al tuo club come preferisce essere pagato.
Perché non posso scegliere l’addebito diretto?
L’addebito diretto è disponibile solo se il tuo club l’ha attivato. Se vedi solo la carta, chiedi al club se offre l’addebito diretto.
Perché il mio pagamento risulta ancora in elaborazione?
Per gli addebiti diretti la banca impiega qualche giorno lavorativo per confermare. Lo stato si aggiorna da solo. Non pagare di nuovo mentre è in elaborazione, altrimenti potresti essere addebitato due volte.
Il mio addebito diretto è stato respinto. E ora?
Playlee riprova un addebito diretto non riuscito 4 giorni dopo che la banca segnala il problema, fino a 2 volte. Se la banca ha annullato l’addebito diretto, non si può riprovare: impostane uno nuovo dalla scheda Metodo di pagamento.
Pagherò una commissione in più?
Non sulle quote del club. Paghi l’importo fissato dal club e la commissione di Playlee viene tolta dalla parte del club. Per le multe può essere diverso: il club può aggiungere un piccolo costo di gestione o amministrativo a una multa, già compreso nell’importo mostrato.
Riceverò un promemoria prima dell’addebito?
Di solito sì. Per impostazione predefinita il club invia un promemoria qualche giorno prima di un pagamento programmato e sollecita i pagamenti scaduti via email. I club possono disattivare queste email.
Il club ha concordato con noi un accordo diverso. Dove lo vedo?
Il club può creare un accordo di pagamento personale, per esempio esentare dalla quota di iscrizione, dai primi pagamenti della quota o non incassare prima di una certa data. All’iscrizione vedrai «Viene applicato l’accordo di pagamento concordato», e in Pagamenti compaiono solo i pagamenti ancora validi.
Mi è stato addebitato qualcosa che non riguarda mio figlio.
Non pagarlo. Contatta il club perché il tesoriere sposti la quota sul pagante giusto o la annulli.