Guida al passaggio · Spond
Porta il tuo club da Spond a Playlee
Esporta i tesserati da Spond Club, caricali in Playlee, controlla l'importazione e invita le famiglie quando sei pronto.
Cosa si trasferisce
- Tesserati con data di nascita, genere e recapiti
- Gruppi e sottogruppi, come squadre: chi è in due gruppi entra in entrambe le rose
- Tutori (fino a tre per tesserato) collegati ai figli
- Note mediche, se incluse nell'esportazione
Cosa non si trasferisce
- Carte salvate: si trovano nell'account Stripe di Spond e non possono essere trasferite, quindi i paganti aggiungono una carta o un addebito diretto SEPA in Playlee
- Storico pagamenti: Spond esporta riepiloghi di regolamento, non lo storico per famiglia; conserva i file Excel per i tuoi archivi
- Storico chat e post: non esportabili da Spond
Controlla l'importazione prima di invitare i genitori
L'importazione dei dati non contatta i genitori e non incassa pagamenti. Il direttivo controlla prima il club e decide quando inviare gli inviti.
I gruppi Spond sono privati per impostazione predefinita; anche un nuovo club Playlee può restare non elencato, così nessuno lo trova prima che il club sia pronto.
Come funziona il passaggio
- 1
Esporta da Spond Club
Members → Active members → seleziona tutti → Export. Apri il file .xlsx e salvalo come CSV (UTF-8).
- 2
Caricalo in Playlee
Centro importazioni → Esportato da: Spond Club. Carica il CSV prima come Squadre, poi come Tesserati. Controlla l'anteprima e correggi ciò che viene segnalato.
- 3
Invita le famiglie quando sei pronto
L'importazione non invia nulla. Quando il direttivo è soddisfatto, invia gli inviti; i genitori confermano i dati e impostano il pagamento.
Domande sul passaggio da Spond
- L'importazione contatta i nostri genitori?
- No. Caricare e importare i dati non invia email, SMS o notifiche push. I genitori vengono contattati solo quando il club invia gli inviti in seguito.
- I genitori dovranno reinserire i propri dati?
- No. Le famiglie arrivano già collegate ai figli e alle rose. I genitori confermano i dati, aggiungono un metodo di pagamento e scaricano l'app.
- Le carte salvate si trasferiscono da Spond?
- No. Le carte salvate in Spond sono conservate dal fornitore di pagamento di Spond e non possono essere trasferite. Ogni pagante aggiunge una sola volta una carta o un addebito diretto SEPA in Playlee, al primo pagamento.
- E i pagamenti già in corso?
- Concorda con noi la data del passaggio: Spond incassa fino a quella data, Playlee da quella data in poi. Nessuno paga due volte e nessuno riparte da zero. Conserva le esportazioni di regolamento di Spond per i tuoi archivi.
- Quanto costa Playlee rispetto a Spond?
- La tariffa pubblicata da Spond è più bassa per singolo pagamento. Playlee applica 3,25% + 0,25 € tutto incluso, senza abbonamento. Consulta la pagina di confronto per vedere le cifre fianco a fianco e cosa ottieni con la differenza.
Richiedi aiuto per la migrazione da Spond
Crea il club, poi inviaci l'esportazione se vuoi aiuto. Controlli tutto prima che venga inviato qualsiasi invito.