Team-Chats, Direktnachrichten und Mitteilungen
Wie Eltern und Vereinsteam sich in der App schreiben, wer wo schreiben darf, Fotos schicken, auf Mitteilungen antworten und Benachrichtigungen stummschalten.
Geprüft am 26. September 2026 · Getestet mit Clubs web and app · September 2026
Bevor du loslegst
- Die Playlee-App, für Chats und Direktnachrichten
- Zugang als Vereinsadmin oder die Berechtigung, Mitteilungen zu veröffentlichen, um im Web zu posten
Auf dieser Seite
Eine Direktunterhaltung öffnen
- 1
Nachrichten öffnen
Nutze auf der Seite Nachrichten die Liste der Kontakte, die du anschreiben darfst.
- 2
Neben dem Kontakt Nachricht wählen
Öffnen lassen sich nur aktuelle Kontakte aus Verein oder Team, die Nachrichtenbeschränkungen und Blockierungen erlauben.
- 3
Bei Bedarf danach schreiben
Eine bestehende oder neue Unterhaltung zu öffnen, verschickt keine Nachricht, E-Mail oder Push-Benachrichtigung. Du landest in der Unterhaltung selbst.
Eine Team-Unterhaltung öffnen
- 1
Nachrichten öffnen
Auf der Seite Nachrichten findest du die Team-Chats, die du sehen darfst.
- 2
Das Team öffnen
Die Einstellungen der Sportart, der Team-Chat-Schalter des Vereins und Nachrichtenbeschränkungen gelten weiter.
- 3
Bei Bedarf danach posten, wenn erlaubt
Das Öffnen verschickt keine Nachricht und keine Benachrichtigung; wer schreiben darf, bestimmt die aktuelle Einstellung des Chats.
Antworten auf eine Mitteilung öffnen
- 1
Eine sichtbare Mitteilung öffnen
Wähle die Mitteilung in deiner Familienansicht.
- 2
Die Antworten öffnen
Die App öffnet die gemeinsame Unterhaltung zu dieser Mitteilung oder legt sie an, im Rahmen deines Zugangs und der Nachrichtenbeschränkungen.
- 3
Danach antworten
Das Öffnen der Antworten postet nichts und verschickt keine Benachrichtigung.
Drei Wege zu schreiben
Mitteilungen sind Neuigkeiten des Vereins oder eines Teams an seine Familien und kommen als Push-Benachrichtigung. Team-Chats sind eine Gruppenunterhaltung pro Team für Eltern, Trainer, Teammanager und Vereinsadmins. Direktnachrichten sind Unterhaltungen zu zweit zwischen einem Elternteil und einem Trainer oder Helfer.
Team-Chats und Direktnachrichten findest du in der App im Tab Chats (Chat für das Vereinsteam, Nachrichten in älteren App-Versionen). Im Web veröffentlicht und archiviert das Vereinsteam Mitteilungen unter Nachrichten in der Seitenleiste. Niemand sieht die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse anderer Mitglieder, nur ihren Namen.
Wo du was findest
- App → Chats
- „Team-Chats“ und „Unterhaltungen“ (Direktnachrichten und Antworten auf Mitteilungen). Tippe auf +, um eine neue Nachricht zu beginnen.
- App → Start → Mitteilung ans Team (Vereinsteam)
- Vom Handy aus eine Mitteilung an ein Team veröffentlichen.
- Web → Nachrichten → Neue Mitteilung
- An den ganzen Verein oder ein Team posten, mit Vorschau und der Zahl der Familien, die sie erreicht.
- Einstellungen → App-Einstellungen / Berechtigungen
- Den Team-Chat ein- oder ausschalten und festlegen, ob Trainer und Teammanager Mitteilungen veröffentlichen dürfen.
Nachrichten nutzen
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Eine Direktnachricht beginnen
Tippe unter Chats auf + und wähle eine Person. Eltern sehen die Trainer und Teammanager ihres Kindes und Helfer, die der Verein erreichbar gemacht hat. Trainer sehen die Eltern ihrer Spieler.
- 2
Im Team-Chat schreiben
Öffne ihn unter Team-Chats. Je nach Einstellung des Teams können alle schreiben, oder nur Trainer und Teammanager schreiben und Eltern lesen mit. Spieler sind nie im Chat.
- 3
Fotos schicken
Tippe auf das Bildsymbol neben dem Nachrichtenfeld. Du kannst bis zu fünf Fotos an eine Nachricht hängen.
- 4
Auf eine Mitteilung antworten
Öffne die Mitteilung im Tab Start. Antworten landen in einem gemeinsamen Verlauf, den Eltern und Vereinsteam des Teams lesen können; nutze für Privates also eine Direktnachricht.
- 5
Eine lebhafte Unterhaltung stummschalten
Öffne das Menü der Unterhaltung und wähle „Benachrichtigungen stummschalten“. Das stoppt nur die Benachrichtigungen für diese Unterhaltung: Sie bleibt in deiner Liste, und du kannst weiter lesen und schreiben. Mit „Benachrichtigungen wieder einschalten“ kommen sie zurück.
Eine Mitteilung veröffentlichen (Vereinsteam)
- 1
Die Empfänger wählen
Vereinsinhaber und Admins können an den ganzen Verein oder jedes Team posten. Trainer und Teammanager können nur an ihre eigenen Teams posten, und nur wenn der Verein „Trainer und Teammanager können Mitteilungen veröffentlichen“ unter Einstellungen → Berechtigungen einschaltet.
- 2
Titel und Nachricht schreiben, dann prüfen
Im Web zeigt die Schaltfläche, wie viele Familien mit App sie erreicht. Der Bestätigungsschritt zeigt die Nachricht so, wie Eltern sie sehen.
- 3
Veröffentlichen
Familien mit der App werden sofort benachrichtigt. Eine Mitteilung lässt sich nicht zurückholen, nur nachträglich archivieren; dann sehen Eltern sie nicht mehr.
Einstellungen für den Team-Chat
- Jedes Team wählt, „Wer schreiben kann“: „Alle können schreiben“, „Trainer posten, Eltern lesen“ oder „Aus“. Trainer stellen das im Web auf der Teamseite ein oder in der App über das Menü des Chats.
- „Aus“ blendet den Chat für Eltern aus. Das Vereinsteam kann den Verlauf noch lesen, aber niemand kann schreiben.
- Ein Vereinsadmin kann den Team-Chat unter Einstellungen → App-Einstellungen für den ganzen Verein ausschalten; das gilt dann für alle Teams.
- In Team-Chats sind nur Erwachsene: Erziehungsberechtigte, die als unter 18 erfasst sind, bleiben draußen.
Wenn Nachrichten nicht ankommen
- Die App ist aktuell, und du bist mit dem eingeladenen Konto angemeldet.
- Benachrichtigungen von Playlee sind in den Einstellungen deines Handys erlaubt.
- Nachrichten und Ankündigungen sind unter Du → Benachrichtigungen eingeschaltet.
- Die Unterhaltung ist nicht stummgeschaltet.
Häufige Fragen
Warum kann ich im Team-Chat nicht schreiben?
Die Einstellung des Teams steht vielleicht auf „Trainer posten, Eltern lesen“ oder „Aus“, oder der Verein hat den Team-Chat ausgeschaltet. Der Chat zeigt, was gilt. Vielleicht wurdest du auch nach einer Meldung beim Schreiben eingeschränkt; das kann nur der Verein aufheben.
Warum finde ich einen Trainer oder Helfer nicht zum Anschreiben?
Eltern können die Trainer und Teammanager des Teams ihres Kindes anschreiben. Andere Helfer erscheinen erst, wenn der Verein sie in ihrem Helferprofil als „Für Eltern erreichbar“ markiert hat.
Warum habe ich keine Benachrichtigung für eine Nachricht oder Mitteilung bekommen?
Prüfe, dass die Unterhaltung nicht stummgeschaltet ist, dass Nachrichten oder Ankündigungen unter Du → Benachrichtigungen an sind und dass dein Handy Benachrichtigungen von Playlee erlaubt. Eltern ohne App bekommen keine Push-Benachrichtigungen für Mitteilungen; sie sehen sie beim nächsten Reinschauen.
Warum kann ich als Trainer keine Mitteilung veröffentlichen?
Trainer und Teammanager können Mitteilungen nur veröffentlichen, wenn ein Vereinsadmin „Trainer und Teammanager können Mitteilungen veröffentlichen“ unter Einstellungen → Berechtigungen einschaltet, und dann nur an ihre eigenen Teams.
Erfährt die andere Person, dass ich stummgeschaltet habe?
Nein. Stummschalten stoppt nur deine eigenen Benachrichtigungen für diese Unterhaltung.