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Guida6 min di lettura

Chat di squadra, messaggi diretti e annunci

Come genitori e staff si scrivono nell’app, chi può scrivere dove, inviare foto, rispondere agli annunci e silenziare le notifiche.

Rivisto il 26 settembre 2026 · Verificato per Clubs web and app · September 2026

Prima di iniziare

  • L’app Playlee, per chat e messaggi diretti
  • Accesso da amministratore del club, o il permesso di pubblicare annunci, per pubblicare sul web
In questa pagina

Aprire una conversazione diretta

  1. 1

    Aprire Messaggi

    Usa l’elenco dei contatti consentiti nella pagina Messaggi.

  2. 2

    Scegliere Messaggio accanto al contatto

    Si possono aprire solo i contatti attuali del club o della squadra consentiti dalle restrizioni sui messaggi e dai blocchi.

  3. 3

    Scrivere dopo, se serve

    Aprire una conversazione, nuova o esistente, non invia messaggi, email o notifiche. Arrivi nella conversazione vera e propria.

Aprire una conversazione di squadra

  1. 1

    Aprire Messaggi

    Nella pagina Messaggi trovi le chat di squadra che puoi vedere.

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    Aprire la squadra

    Valgono sempre le impostazioni dello sport, l’interruttore della chat di squadra del club e le restrizioni sui messaggi.

  3. 3

    Scrivere dopo, se consentito

    Aprire la conversazione non invia messaggi né notifiche; chi può scrivere dipende dall’impostazione attuale della chat.

Aprire le risposte a un annuncio

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    Aprire un annuncio visibile

    Scegli l’annuncio nella tua vista famiglia.

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    Aprire le risposte

    L’app apre o crea la conversazione condivisa di quell’annuncio, nei limiti del tuo accesso e delle restrizioni sui messaggi.

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    Rispondere dopo

    Aprire le risposte non pubblica nulla e non invia notifiche.

Tre modi per parlarsi

Gli annunci sono aggiornamenti del club o di una squadra per le sue famiglie, inviati come notifica push. Le chat di squadra sono una conversazione di gruppo per squadra per genitori, allenatori, team manager e amministratori del club. I messaggi diretti sono conversazioni a due tra un genitore e un allenatore o volontario.

Chat di squadra e messaggi diretti sono nella scheda Chat dell’app (Chat anche per lo staff, Messaggi nelle versioni precedenti dell’app). Sul web lo staff pubblica e archivia gli annunci in Messaggi, nella barra laterale. Nessuno vede il numero di telefono o l’email degli altri membri, solo il nome.

Dove andare

App → Chat
«Chat delle squadre» e «Conversazioni» (messaggi diretti e risposte agli annunci). Tocca + per iniziare un nuovo messaggio.
App → Home → Annuncio alla squadra (staff)
Pubblicare un annuncio per una squadra dal telefono.
Web → Messaggi → Nuovo annuncio
Pubblicare per tutto il club o una squadra, con anteprima e il numero di famiglie raggiunte.
Impostazioni → Impostazioni dell’app / Permessi
Attivare o disattivare la chat di squadra e decidere se allenatori e team manager possono pubblicare annunci.

Usare i messaggi

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    Iniziare un messaggio diretto

    In Chat tocca + e scegli una persona. I genitori vedono gli allenatori e i team manager del figlio, più i volontari che il club ha reso contattabili. Gli allenatori vedono i genitori dei loro giocatori.

  2. 2

    Scrivere nella chat della tua squadra

    Aprila in Chat delle squadre. A seconda dell’impostazione della squadra, possono scrivere tutti, oppure scrivono solo allenatori e team manager e i genitori leggono. I giocatori non sono mai nella chat.

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    Inviare foto

    Tocca il pulsante immagine accanto alla casella del messaggio. Puoi allegare fino a cinque foto a un messaggio.

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    Rispondere a un annuncio

    Apri l’annuncio nella scheda Home. Le risposte finiscono in un unico thread condiviso che genitori e staff della squadra possono leggere, quindi per le cose private usa un messaggio diretto.

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    Silenziare una conversazione molto attiva

    Apri il menu della conversazione e scegli «Disattiva notifiche». Si fermano solo le notifiche di quella conversazione: resta nel tuo elenco e puoi ancora leggere e scrivere. Scegli «Riattiva notifiche» per riaverle.

Pubblicare un annuncio (staff)

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    Scegliere i destinatari

    Proprietari e amministratori del club possono pubblicare per tutto il club o per qualsiasi squadra. Allenatori e team manager possono pubblicare solo per le proprie squadre, e solo se il club lo consente in Impostazioni → Permessi.

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    Scrivere titolo e messaggio, poi controllare

    Sul web il pulsante dice quante famiglie con l’app raggiungerà. Il passaggio di conferma mostra il messaggio come lo vedrà un genitore.

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    Pubblicare

    Le famiglie con l’app ricevono subito l’avviso. Un annuncio non si può ritirare, solo archiviare dopo, così i genitori non lo vedono più.

Impostazioni della chat di squadra

  • Ogni squadra sceglie «Chi può scrivere»: «Tutti possono scrivere», «Gli allenatori scrivono, i genitori leggono» o «Disattivata». Gli allenatori lo impostano nella pagina della squadra sul web o dal menu della chat nell’app.
  • «Disattivata» nasconde la chat ai genitori. Lo staff può ancora leggere la cronologia, ma nessuno può scrivere.
  • Un amministratore del club può disattivare la chat di squadra per tutto il club in Impostazioni → Impostazioni dell’app, e questo vale per ogni squadra.
  • Nelle chat di squadra ci sono solo adulti: un tutore registrato come minorenne resta fuori.

Se i messaggi non arrivano

  • L’app è aggiornata e hai effettuato l’accesso con l’account invitato.
  • Le notifiche di Playlee sono consentite nelle impostazioni del telefono.
  • Messaggi e Annunci sono attivi in Tu → Notifiche.
  • La conversazione non è silenziata.

Domande frequenti

Perché non posso scrivere nella chat della mia squadra?

L’impostazione della squadra può essere «Gli allenatori scrivono, i genitori leggono» o «Disattivata», oppure il club ha disattivato la chat di squadra. La chat mostra quale vale. Potresti anche essere stato limitato nei messaggi dopo una segnalazione, e solo il club può togliere il limite.

Perché non trovo un allenatore o un volontario da contattare?

I genitori possono scrivere ad allenatori e team manager della squadra del figlio. Gli altri volontari compaiono solo quando il club li ha resi «Contattabile dai genitori» nel loro profilo da volontario.

Perché non ho ricevuto la notifica di un messaggio o di un annuncio?

Controlla che la conversazione non sia silenziata, che Messaggi o Annunci sia attivo in Tu → Notifiche e che il telefono consenta le notifiche di Playlee. I genitori senza app non ricevono le notifiche degli annunci; li vedono alla prossima occhiata.

Perché non posso pubblicare un annuncio come allenatore?

Allenatori e team manager possono pubblicare annunci solo se un amministratore del club lo consente in Impostazioni → Permessi, e solo per le proprie squadre.

Silenziare avvisa l’altra persona?

No. Silenziare ferma solo le tue notifiche per quella conversazione.

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