Kontakt aufnehmen
Bei allgemeinen Fragen probier zuerst den Support-Assistenten – damit ist meist alles schnell geklärt. Bei dringenden Problemen am Spieltag, bei Abrechnung, Sicherheit oder Kontozugriff erstell direkt ein Ticket.
Probier zuerst den Support-Assistenten
Oft löst er das Problem sofort – und falls du doch mit jemandem sprechen musst, hat unser Team gleich genauere Angaben.
Manche Anliegen gehen direkt an einen Menschen
Gesperrte Konten, akute Probleme am Spieltag, Datenschutzfragen und Streitfälle bei der Abrechnung gehen direkt an das Support-Team – ganz ohne Umweg über den Assistenten.